Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, die Nutzer der Website von Wakalase darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ erhoben, verwendet und geschützt werden.

Durch die Nutzung der Website oder ihrer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

LA CROISIÈRE LOISIRS CERNAY
Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS)
SIREN-Nummer: 888 443 553
Sitz: 8 Place des Étoiles, Zone de Loisirs des Étoiles, 68700 Cernay, Frankreich
Telefon: +33 (0)9 74 19 77 50
E-Mail: dir.cernay@wakalase.com

2. Erhobene personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, kann Wakalase die folgenden Daten erheben.

Über das Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, können wir folgende Daten erheben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Betreff Ihrer Anfrage
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Informationen werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Bei einer Buchung

Die auf der Website angebotenen Buchungen werden über die Plattform Apex Timing abgewickelt.

In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten erhoben werden, um Ihre Buchung, Ihre Teilnahme an den Aktivitäten sowie die Erbringung und Nachverfolgung der angebotenen Leistungen zu verwalten.

Diese Verarbeitungen unterliegen ebenfalls der Datenschutzerklärung von Apex Timing.

Beim Besuch der Website

Beim Besuch der Website können bestimmte technische Daten automatisch erhoben werden:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Verwendetes Gerät
  • Aufgerufene Seiten
  • Dauer des Websitebesuchs
  • Cookies und ähnliche Technologien

3. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

  • Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen
  • Verwaltung Ihrer Aktivitätsbuchungen
  • Pflege und Verwaltung der Kundenbeziehung
  • Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen
  • Messung der Besucherzahlen und der Leistung der Website
  • Personalisierung und Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen
  • Versand kommerzieller Mitteilungen oder Kundenbindungsmaßnahmen, beispielsweise Geburtstagsangebote oder Informationen über unsere Aktivitäten, sofern dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihrer Einwilligung
  • Der Erfüllung eines Vertrags oder einer Buchung
  • Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Den berechtigten Interessen von Wakalase, insbesondere an der Verbesserung seiner Dienstleistungen, der Entwicklung seiner Geschäftstätigkeit und der Gewährleistung der Sicherheit seiner Website

5. Empfänger der Daten

Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für folgende Empfänger bestimmt:

  • Die Teams von Wakalase
  • Technische Dienstleister, die am Betrieb der Website beteiligt sind
  • Die Plattform Apex Timing im Rahmen der Buchungsverwaltung
  • Dienstleister für Reichweitenmessung, Cookie-Verwaltung und die Durchführung von Werbekampagnen, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch vermietet oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

6. Reichweitenmessung und Werbung

Die Website verwendet Google Analytics 4 (GA4), um ihre Reichweite zu messen, die Nutzung der Website zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Die Website verwendet außerdem das Meta-Pixel, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen auf den Meta-Plattformen Facebook und Instagram zu messen, Conversions zu analysieren und den Nutzern gegebenenfalls relevantere Werbung anzuzeigen.

Diese Technologien werden ausschließlich entsprechend den vom Nutzer über die Einwilligungsverwaltungsplattform getroffenen Entscheidungen eingesetzt.

7. Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind, sowie – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung – Cookies zu folgenden Zwecken:

  • Messung der Reichweite der Website
  • Verbesserung ihrer Leistung
  • Analyse der Wirksamkeit von Werbekampagnen
  • Personalisierung bestimmter auf den Meta-Plattformen angezeigter Werbung
  • Optimierung Ihres Nutzungserlebnisses

Die Verwaltung Ihrer Einwilligung erfolgt über Didomi.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Einwilligungsverwaltungsplattform akzeptieren, ablehnen oder ändern.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Als Richtwerte gelten:

  • Kontaktanfragen: bis zu drei Jahre nach dem letzten Austausch
  • Buchungsdaten: für die zu ihrer Verwaltung erforderliche Dauer und anschließend gemäß den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen
  • Für kommerzielle Werbezwecke verwendete Daten: bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt
  • Cookies: entsprechend den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Speicherfristen

9. Datensicherheit

Wakalase ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Google Analytics und Meta, können bestimmte personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

Sofern solche Übermittlungen erfolgen, werden sie entsprechend den geltenden Vorschriften durchgeführt und unterliegen den von der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien.

11. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: contact@wakalase.fr

Wenn Sie nach der Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) unter www.cnil.fr Beschwerde einlegen.

12. Dienste Dritter

Die Website kann Dienstleistungen anbieten, die von Partnern betrieben werden, insbesondere:

  • Apex Timing für die Buchungsverwaltung
  • Google Analytics für die Reichweitenmessung
  • Meta Pixel für die Messung der Leistung von Werbekampagnen

Die Nutzung dieser Dienste unterliegt deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden, um gesetzlichen, regulatorischen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig einzusehen.


Die über dieses Formular erhobenen Informationen sind für Wakalase bestimmt und werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Sie werden für die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Dauer gespeichert. Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht auf Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.